Miért készít Westpac „frenemies” -t a fintech-ekkel?

Videó: Miért fektetnek pénzügyi szolgáltató társaságok a blockchain techbe? A Jitterbit Simon Peel elmagyarázza, hogy a bankok miért fektetnek a blockchainbe, és hogy az elosztott főkönyvi API-k lehetővé teszik a pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos innovációkat.

Csak négy évvel ezelőtt rögzítették a pénzügyi technológiai induló vállalkozásokat, hogy az "ebédeik elfogyasztásával" megzavarják a bankteret. Most, hogy az ijesztő hangzás elmúlt, a Westpac CIO Dave Curran elmondta, hogy a fintechok és a bankok együtt ülnek ebédelni.

Minden szolgáltatásként: Miért válnak át a vállalatok a SaaS, IaaS, PaaS és többre (Tech Pro Research)

"A frenemies fogalma olyan nyelvré válik, amelyről az emberek beszélnek. A bankok tudják, hogy együtt kell működniük a fintech-ekkel, mert így nyújtunk jobb szolgáltatásokat ügyfeleinknek. Hasonlóképpen, a fintech-ek együtt akarnak működni a bankokkal, mert az alapvető logika és az adatok, amelyek fontosak a pénzügyi szolgáltatások működtetése szempontjából "- mondta Curran a múlt héten Sydney-ben lévő Oracle Cloud World-hez.

Curran számára sokkal előnyösebb a fintech-ok és a bankok együttmûködése ahelyett, hogy versenyben állnának, mivel mindkettõnek van valami, amit kínálhat a másiknak.

"A bankok számára a legnagyobb kihívás az, hogy a bankok felnőtt termékek értékesítésével, majd fiókok, telefonos központok, internetes bankolás megnyitásával, stb. - A bankok már nem árulnak termékeket, a bankok szolgáltatásokat nyújtanak, a legtöbb iparágban most a szolgáltatások" - folytatta.

"Hogyan lehetne átalakítani valamit, amely a teljes architektúrán a termék és a csatornán alapul, valamié, amely a szolgáltatások köré épül?"

Az infrastruktúra nem valami, amit Curran a továbblépő bank központi elemének tekint, és megkérdőjelezte, hogy a bankok miért továbbra is birtokolják infrastruktúrájukat - és különösen az adatközpontokat.

"Ki kell aknáznunk azt, ami odakinn, és ki kell aknáznunk mások képességeit is, így az IaaS és a PaaS fontos szerepet játszik - de még fontosabbá válik az, hogy hogyan alakíthatja át ezt az üzleti logikát az ügyfél körül és bemutatja azt az ügyfeleknek oly módon, hogy az ügyfelek kiszolgálása új és innovatív módon "- folytatta a CIO.

"Új webhelyek felépítése, új mobil lehetőségek kiépítése valójában nem olyan nehéz; a legnehezebb az, hogy hogyan csinálod ezt valójában az üzleti logika és az adatok mellett?"

Curran szerint a fintech-ek olyan dolgokat tudnak csinálni, amilyeneket Westpac nem tud, és gyorsabban és engedelmesebben csinálhatják saját domainükön.

"Ezután velük együtt dolgozhatunk, hogy jobb szolgáltatást nyújtsunk az ügyfelek számára" - tette hozzá.

"A Fintech-eknek nincs olyan üzleti logikájuk, mint a rendelkezésünkre, nem képesek kezelni a szabályozást, a megfelelést, a nagy mennyiségű adat- és üzleti logikát, amit mi teszünk. Ez az összekapcsolás óriási változást jelent a szolgáltatásnyújtás az ügyfelek számára, szemben az egyiktel, a másikkal szemben, vagy fordítva, amely csak öt évvel ezelőtt volt a beszélgetés. "

Ausztrália új fogyasztói adatszolgáltatási jog létrehozására irányul, amely lehetővé teszi az egyének számára, hogy adataikat „birtokolja” azzal, hogy nyílt hozzáférést biztosítanak számukra banki, energia-, telefon- és internetes tranzakcióikhoz, valamint ellenőrzési jogot biztosítsanak arra, hogy ki rendelkezhet ezekkel, és ki tudja használni.

"A legnagyobb kihívás" a Westpac eljuttatása olyan helyre, ahol a bank nyitva tartása mellett meg tudja nyitni ezt a szolgáltatást.

"A másik nagy a bankok számára az, hogy hogyan csinálod ezt biztonságosan - a 21. században a technológia könnyű lenne, ha nem a kiberbiztonságról szólna" - folytatta.

"A nyitott bankolás egy igazán nagy és aktuális téma ... a Westpac-nál óriási támogatói vagyunk a nyílt adatok és a nyitott banki szolgáltatások koncepciójának, mivel ez valójában lehetővé teszi a közösség növekedését, és lehetővé teszi az ipar és a gazdaság növekedését. De hasonlóképpen, mivel a CIO vagyok, az én saját aggodalommal tölt el, hogy vigyázzunk egy számítógépes környezetre - ha elveszíti ezt, nagyon nehéz visszaszerzni. "

Csúszdalap, hangmagasság vagy prezentáció építése? Itt vannak a nagy elvihetők:

  • Ausztrália egyik legnagyobb bankja úgy véli, hogy sokkal előnyösebb a fintech-ekkel szemben dolgozni, mint velük szemben, mivel a gyakorlat kölcsönös előnyökkel jár.
  • A Westpac a bank működésének átalakítására összpontosít, a termékek értékesítésétől a szolgáltatásnyújtás felé.

Technikai hírek Hírlevelet használhat

Szállítunk a legjobb üzleti tech híreket a cégekről, az emberekről és a bolygót forradalmasító termékekről. Naponta

Regisztrálj még ma

Lásd még

  • A Westpac Új-Zéland felhőt és mobilt használt a tégla- és habarcsbank hatalmának az ügyfelek zsebébe történő beillesztésére (TechRepublic)
  • Westpac megalapozta a hasznos AI-t (ZDNet)
  • 8 digitális transzformációs állásfoglalás a CIO-k számára 2018-ban (TechRepublic)
  • A Westpac a munkaerő forradalmát fogadta el a technológián alapuló munkahely-veszteségek leküzdése érdekében (ZDNet)
  • Hogyan lehet meggyőzni a C-készletet a digitális átalakulás iránti elkötelezettségről (TechRepublic)
NicoElNino, Getty Images / iStockphoto

© Copyright 2021 | mobilegn.com