Az informatikai vezetők optimista az AI használatát illetően

Hogyan lehet az AI-t felhasználni az elfogultság megszüntetésére az üzleti életben A Salesforce etikus AI-gyakorlati építésze Dan Pattersonnal leült megvitatni, hogy a mesterséges intelligencia hogyan használható az üzleti folyamatok fokozására és az torzítás csökkentésére.

A mesterséges intelligencia potenciálisan segíthet egy vállalkozásnak mind az ügyfelek, mind az alkalmazottak igényeinek kielégítésében. De hogyan érzik magukat az informatikai vezetők az AI iránt, és hogyan használják vagy tervezik használni? A LogMeIn megbízásából és az IDG által 2019 februárjában végzett felmérés feltárja, hogy a mesterséges intelligencia hogyan jut el az üzleti világba.

A megkérdezett 150 IT-vezető közül 83% -uk pozitívan érezte magát az AI használatában a szervezeten belül, 49% -uk óvatos optimizmust fejez ki, 36% -uk pedig lelkesedést fejez ki. A válaszadók körében a technológiai vállalatoknál szignifikánsan nagyobb valószínűséggel fejezték ki az AI iránti lelkesedésüket, mint más típusú cégeknél.

A válaszadók teljes 51% -a mondta, hogy az AI eszközöket már telepítette valahol a szervezetükben. További 20% -uk aktívan tervezi a bevezetést az elkövetkező 12 hónapban, míg 28% -uk szerint jelenleg kutatják, hogyan lehetne integrálni az AI-t üzleti tevékenységükbe. A válaszadók körében, ezek között a válaszadók között 58% -uk azt mondta, hogy az AI-t úgy tekintik, mint a mőködésük korszerûsítésének és ésszerûsítésének módját, míg 50% -uk megemlítette, hogy lépést kell tartani a versennyel.

Azon szervezeteknél, amelyek már megvalósították az AI-t, 37% -uk azt mondta, hogy ezeket az eszközöket használja a napi működés javításához, 32% -uk azt mondta, hogy az AI-t használja kiberbiztonsági erőfeszítéseik fokozására, további 32% -uk azt mondta, hogy AI-t használ K + F-re, és 31% -uk az ügyfélszolgálathoz.

Az informatikai vezetők rámutattak arra is, hogy az AI milyen előnyökkel jár munkatársaival szemben. Körülbelül 36% -uk szerint az AI segít kielégíteni felhasználói igényeiket az új technológiákkal szemben, míg 35% -uk szerint az AI kielégíti a nagyobb pontosság és gyorsabb igényt a döntések meghozatalában. A teljes 79% -uk azt mondta, hogy az AI technológia segítséget nyújt a felhasználók számára az időmegtakarításnak és a munkanapon belül többet érhet el. Körülbelül 74% azt állította, hogy az AI segíthet informatikai személyzetének adatgyűjtésében, hogy jobb döntéseket hozzon az alkalmazottak által használt eszközökről és ezen eszközöknek a szervezetre gyakorolt ​​hatásáról.

A felmérés azt is megkérdezte az informatikai vezetõket, hogy az AI milyen szerepet játszhat a kommunikációban és az együttmûködésben, különösen az üléseken. A válaszadók mintegy 34% -a mondta, hogy úgy gondolja, hogy az AI-t a teljes 12 hónapon belül a találkozóin fogja használni. Három speciális technológiát említettek úgy, hogy a legnagyobb potenciállal bírnak az ülések eredményesebbé tételére. Körülbelül 45% -uk rámutatott olyan prediktív technológiára, amely figyelmezteti az embereket a közelgő találkozókra, emlékezteti őket a feladatokra, és utólagos javaslatokat javasol. Körülbelül 43% említette az AI azon képességét, hogy rögzítse és átírja a találkozókat. És 34% -uk megemlítette a virtuális asszisztenseket és a chatbotot.

Az informatikai vezetők között, akik érdeklődnek az AI kommunikáció és együttműködés iránt, 47% -uk szerint kiemelt prioritása az integráció volt annak biztosítása érdekében, hogy az AI-eszközök zökkenőmentesen működjenek a meglévő rendszerekkel. Körülbelül 39% -uk a biztonságot tartotta a legfontosabb prioritásnak.

A 2019 márciusában készített felmérés 150 olyan személyre érkezett, akik informatikai vezetőkként vagy magasabb beosztásban dolgoztak a 100 vagy annál több alkalmazottat foglalkoztató vállalatoknál. A felmérésbe bevont szervezetek mindegyike már használt AI technológiát, tervezte annak alkalmazását, vagy kifejezte érdeklődését az üzleti életben történő alkalmazásuk iránt.

Ha többet szeretne megtudni az AI-ről, nézd meg a Microsoft Word Online alkalmazást, és adj hozzá Ideas AI-t az írás javításához, valamint az AI, IoT és analitika top Gartner szavazását az ellátási lánc legfontosabb trendjeihez.

Technikai hírek Hírlevelet használhat

Szállítunk a legjobb üzleti tech híreket a cégekről, az emberekről és a bolygót forradalmasító termékekről. Naponta

Regisztrálj még ma

© Copyright 2020 | mobilegn.com