Hogyan válasszuk ki a Google Apps viszonteladót a telepítéshez
Ha vállalkozása vállalkozik a Google Apps telepítésével, akkor két lehetősége van a licencek megszerzésére és a Google Apps beállítására. A licenceket közvetlenül a Google-tól is megvásárolhatja, és házon belül átveheti a műszaki beállításokat és az adatáttelepítést. A másik lehetőség a Google Apps viszonteladóval való együttműködés licencszerzés, beállítás, adatáttelepítés, képzés és támogatási szolgáltatások terén. Ez a blogbejegyzés stratégiákat nyújt Önnek arról, hogyan lehet kiválasztani a legjobb viszonteladót vállalkozása számára.
A Google az Enterprise heti hírlevele segít a szakembereknek a lehető legtöbbet kihozni a Google Dokumentumokból, a Google Appsből, a Chromeból, a Chrome OS-ből és az üzleti környezetben használt összes többi Google-termékből.
Mik a viszonteladók?
A Google Apps viszonteladói magánszemélyek és IT megoldások szolgáltatói, akik bizonyították tudásukat és kompetenciájukat a Google Apps telepítésében. A viszonteladók a legtöbb hozzáadott értékű szolgáltatást, ha nem mindegyiket nyújtják:
- Telepítéskezelés
- Műszaki beállítás
- Adatmigrálás
- Felhasználói képzés
- Rendszerintegráció
- Egyéni alkalmazásbővítmények
- Támogatás
- Legjobb gyakorlatok
A Google képviselettel, támogatással és eszközökkel látja el a viszonteladókat a Google Apps telepítési folyamatában.
Hol találhatók viszonteladók?
A viszonteladók megtalálásának legjobb helye a Google Apps Marketplace professzionális szolgáltatások szakaszában található.
A piacon éppen ez a termékek, amelyek integrálódnak a Google Alkalmazásokba, és a Google Apps-sel kapcsolatos professzionális szolgáltatásokkal, például a telepítéssel, fejlesztéssel és képzéssel. A Google Apps Marketplace a Google Apps, az iTunes Store pedig az iPhone.
A piactéren kereshet kereskedőket kategóriánként, olvashatja a viszonteladói profilokat, megtekintheti az ügyfelek visszajelzéseit, valamint a termékek és szolgáltatások próbaverzióit. A Marketplace-t a Google kezeli és segíti.
A viszonteladókat webes keresés vagy referencia útján is megtalálhatja, de a Piac a viszonteladók legteljesebb könyvtára.
Hogyan válasszuk ki a viszonteladót?
Több száz, ha nem több ezer viszonteladó van elterjedve az egész világon. A viszonteladók olyanok, mint a hópelyhek, egyetlen viszonteladó sem ugyanaz. A viszonteladót a vállalat mérete, az ipar, a meglévő szoftver, a fejlesztési igények, a képzési igények és a vállalati kultúra alapján kell kiválasztania.
Kicsi és nagy telepítések
A Google Apps Marketplace kétféle típusú üzleti megvalósításra oszlik - kisvállalkozás-megvalósítás és közepes-nagyvállalati megvalósítás. Vállalkozásának mérete az, hogy hány felhasználója van, nem pedig az, hogy mennyire nyereséges. A viszonteladók úgy állították össze árazási és telepítési szolgáltatásaikat, hogy megfeleljenek a különféle üzleti méretek igényeinek. A kevesebb, mint 100 felhasználóval rendelkező kisvállalkozásoknak át kell tekinteniük a Viszonteladók részt a Kisvállalkozások megvalósítása szakaszban, a Közép / Nagy / Vállalkozásoknak pedig a Közvetítő / Nagy megvalósítás szakaszban.
Ipar
Amikor interjút folytat egy viszonteladóval vagy felülvizsgálja ajánlatát, ellenőrizze, hogy kiszolgált-e ügyfeleit az iparágban. Egyes viszonteladók egy meghatározott iparra összpontosítanak - pénzügyi, ingatlan-, gyártási, műszaki, kormányzati és oktatási. Azok a viszonteladók, akik az iparban dolgoztak, speciális ismeretekkel rendelkeznek a telepítéshez szükséges jogi követelményekről vagy az optimális telepítési előírásokról. Azok a viszonteladók, akik az iparágban dolgoztak, tapasztalatokkal is rendelkezhetnek más iparági alkalmazások - például ügyfélszolgálati szoftver, pénzügyi szoftver vagy jogi megfelelési szoftver - a Google Alkalmazásokba való integrálásával a Google Alkalmazásokkal.
Elhelyezkedés
A legtöbb kis- és közepes méretű Google Apps-telepítés távolról elvégezhető. Teljesen valószínű, hogy befejezheti a Google Apps telepítését anélkül, hogy valaha szembesülne viszonteladójával. Ha azonban összetett igénye van, vagy személyes képzésre, támogatásra és találkozókra van szüksége, akkor tisztában kell lennie azzal, hogy a viszonteladója hol található. Ha viszonteladója más régióban vagy országban van, akkor nehezebb lesz személyes találkozókat vagy látogatásokat ütemezni, mint ha viszonteladója székhelye vagy terepi irodája van a régiójában. Ugyanakkor sok nagyobb viszonteladó (és néhány kisebb között is) szívesen telepíti emberi erőforrásait az Ön helyére, ha kérésre.
Legacy szoftver
A viszonteladó kiválasztásakor döntésekor figyelembe kell vennie a régi szoftvert (Lotus Notes, Microsoft Exchange, Groupwise stb.). Ez különösen akkor fontos, ha örökölt adatokat kíván áttelepíteni a Google Alkalmazásokba. Egyes viszonteladók mindenféle örökölt technológiával működnek, mások pedig speciálisabbak. Egyes viszonteladók még saját szoftveralkalmazást is készítettek az adatok áttelepítésére a Google Alkalmazásokba. Kérdezze meg viszonteladóját, ha volt-e tapasztalata az Ön régi szoftverével kapcsolatban.
Vállalati kultúra
Csakúgy, mint a vállalkozások eltérő kultúrájú, a viszonteladók is eltérő kultúrával rendelkeznek. Fontos, hogy megtalálja a viszonteladót, amelynek vállalati kultúrája megegyezik a vállalati kultúrával. Például, ha a vállalat értékeli a képzést és a változáskezelést, akkor keressen egy viszonteladót, aki szintén értékeli és támogatja a képzést és a változáskezelési szolgáltatásokat. Ha vállalata inkább az e-maillel és webináriumokkal foglalkozik, mint a személyes találkozókkal, keressen egy viszonteladót, aki nem ragaszkodik a heti személyes találkozókhoz. Kérdezze meg viszonteladóját a vállalati értékekről és kultúrájukról, hogy kiderüljön-e, hogy ez jól illeszkedik-e a vállalatához.
Vélemények és referenciák kérése
A viszonteladókról szóló véleményeket a Google Apps Marketplace oldalon olvashat. Azoknak az ellenőrzőknek, akiket "ellenőriztek", külön megjegyzés lesz a véleményük alapján. Arra is kérheti viszonteladói referenciákat az ügyfelek számára, akik az iparágban dolgoznak, vagy amelyek az Ön beállításához hasonlóak.
Ha viszonteladókkal dolgozik, akkor fontolóra kell vennie saját véleményének a Google Apps Marketplace-en való írását, hogy más vállalkozások számára megalapozott döntéseket hozzon.
Helyzetétől függően a telepítés napoktól hónapokig, akár évekig is tarthat. A viszonteladó kiválasztásakor tájékozott döntést hozhat, mivel valószínűleg nagyon hosszú munkakapcsolatba lép.
Jogi nyilatkozat: Susan Cline egy hivatalos Google Apps viszonteladó, aki a Google Apps Marketplace területén hirdet.
