Hogyan irányíthatják az OEM-ek a csatornapartnereket az XaaS felé

Minden szolgáltatásként: Ez a CapEx vége? A Cloud Revolution lehetővé tette a számítás és a tárolás szolgáltatásként történő kiszállítását. Ez bebizonyosodott, hogy népszerű modell a vállalkozás számára, bár ez az elfogadás továbbra is fennáll-e a speciális szolgáltatások számára?

Must-read Cloud

  • Cloud computing 2020-ban: Jóslatok a biztonságról, AI, Kubernetes, stb
  • Az évtized legfontosabb felhő előrehaladása
  • Legjobb asztali szolgáltatás (DaaS) szolgáltatók: Amazon, Citrix, Microsoft, VMware és még sok más
  • Cloud computing házirend (TechRepublic Premium)

Minden, mint szolgáltatás (XaaS) megoldás elsöpríti a vállalkozást, és arra kényszeríti a tech hardver eredeti berendezés gyártóit, hogy átugorják a fedélzetet. Az OEM-ek sikere azonban nagymértékben függ csatornai partnereinktől, akik közül sokan küzdenek az üzleti megközelítésüknek az új szolgáltatás-szolgáltatás környezetéhez történő hozzáigazítása érdekében - találta a Deloitte.

Különjelentés: Minden, mint szolgáltatás jövője (ingyenes PDF) (TechRepublic)

A Deloitte Hogyan a technológiai OEM-ek vezethetik a csatornapartnereket az XaaS-be, beszámoltak azokról a technológiai OEM-ekről, amelyek jelenleg XaaS-átalakítási utazáson mennek keresztül, felfedezve a kihívásokat, sikereket és előnyöket az út során, különös tekintettel az OEM-ek kapcsolataira a csatornapartnerekkel.

Mi az XaaS?

"Az XaaS-t az információs technológia számos kategóriájának beágyazására használják, ideértve azokat is, amelyeket előfizetésen alapuló szolgáltatásként szolgáltatnak a felhőben - például SaaS, platform mint szolgáltatás (PaaS), infrastruktúra mint szolgáltatás (IaaS) és alkalmazás platform mint szolgáltatás. (aPaaS) "- mondta Rick Howard, a Gartner kutatási alelnöke. "Az XaaS magában foglalja a kezelt asztali számítógépeket, az ügyfélszolgálatot és a hálózati szolgáltatásokat, a VoIP-t (VoIP) és az egységes kommunikációt (UC) is. Üzleti szempontból az XaaS megerősíti a„ szolgáltatás elsőként ”gondolkodásmódot, amely ügyfélközpontú és teljesítményorientált. "

Az XaaS az ügyfelek üzleti igényeihez és igényeihez igazított, személyre szabott megoldásokat kínál - mondta a jelentés. A szolgáltatás-jellegű modellekről ismert, hogy javítják az üzleti hatékonyságot, elősegítik az üzleti vállalkozások gyorsabb innovációját és alacsonyabb költségeket jelentenek a folyamat során.

"Az XaaS elsősorban a költségcsökkentés és a költségek elkerülése miatt népszerű" - mondta Jeff Loucks, a Deloitte Technológiai, Média és Távközlési Központ ügyvezető igazgatója. "A vállalatok csak azt vásárolhatják, amit használnak, és megkerülik az aktív irányítást igénylő IT-infrastruktúrát. Van egy másik nagy előnye az XaaS-nek: felgyorsíthatja az agilitást és az innovációt. Egy nemrégiben elvégzett Deloitte felmérés szerint a vállalatok XaaS-t használnak olyan fejlett technológiákhoz való hozzáféréshez, mint például az AI és az IoT. alapú megoldások. Az XaaS lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy sokkal gyorsabban és kevesebb előzetes költséggel férjenek hozzá ezekhez a technológiákhoz, mint a hagyományos beszerzési / licencelési IT-modell. "

Mivel az ügyfelek egyre inkább az XaaS megoldások felé mozdulnak el, az eredeti gyártók kénytelenek változtatni működési modelljükön, és rugalmas, előfizetésen alapuló megoldásokat szállítanak az ügyfelek számára. A gyártók azonban nem dolgozhatnak egyedül. Termék előállítására van szükség, de a csatornapartnerek feladata a technika terjesztése, és ez döntő jelentőségűvé teszi őket az eredeti gyártók számára.

"A csatornapartner olyan vállalat, amely olyan technológiai cégekkel együttműködik, amelyek termékeket gyártanak az OEM termékeinek és szolgáltatásainak forgalmazására és értékesítésére" - mondta Loucks. "A csatornapartnereket hozzáadottérték-viszonteladóknak (VAR) hívják. A csatornapartnerek a technológiai OEM-eladások jelentős százalékát tudják képviselni."

Hogyan változnak a csatornapartnerek szerepei?

Az XaaS-szel az OEM-ek üzleti modelljét a fizikai termékek eladásától a szolgáltatások nyújtásáig változtatják - mondta Loucks. A múltban a csatornapartnerek voltak felelősek azért, hogy ezeket a fizikai termékeket eladják az eredeti gyártók számára, de most az OEM-ek közvetlenül értékesíthetik szolgáltatásaikat a végfelhasználónak.

"Azoknak a csatornapartnereknek, amelyek elsősorban a termékeket viszonteladják vagy integrálják, az XaaS modellben ki kell fejleszteniük értékmeghatározásukat" - jegyezte meg Loucks. "A viszonteladás helyett integrált portfóliókat kell szállítaniuk, beleértve az egyedi szoftveres megoldásokat, amelyek az eredeti gyártók XaaS kínálatára épülnek."

A Tech OEMS bank a partnereinél alkalmazkodni képes a végfelhasználók elvárásaihoz és igényeihez. Ez azt jelenti, hogy a csatornapartnereknek alaposabb ismereteket kell szerezniük az OEM megoldásokról, fejleszteniük kell az iparági szakértelmet, és arra kell összpontosítaniuk, hogy miként javíthatjuk az ügyfelek elégedettségét - mondta Loucks.

A jelentős változások gyakran kihívásokat jelentenek.

A kihívások

A jelentés a következő öt különféle kihívással azonosította a csatornapartnereket:

  • Ügyfélközpontú gondolkodásmód fejlesztése, a tranzakcióktól a kapcsolatokra épülő megközelítés felé történő áttéréssel
  • Az üzletágak vezetői, mint kulcsfontosságú informatikai befolyásolók és vevők megjelenésének kezelése
  • Új típusú versenytársak fenyegetéseinek kezelése, ideértve a hiper-szakosodott ISV-kat, a felhőben natív induló vállalkozásokat, valamint a niche technológiai megoldásokat kínáló könyvelési / jogi / megfelelőséggel foglalkozó cégeket
  • Tehetség és szaktudás megszerzése testreszabott képességek és megoldások fejlesztéséhez
  • Az XaaS üzleti modellre való áttérés lehetséges negatív pénzügyi következményeivel szemben, mint például az üzleti beruházások megnövekedett nehézségei

Ezek a változások azonban nemcsak a csatornapartnerek számára jók, hanem Loucks szerint is szükségesek.

"Azoknak a csatornapartnereknek, amelyek képesek átalakítani az átalakulást, pénzügyi előnyeik vannak. A Deloitte kiválasztott közvetett csatornapartnerek pénzügyi adatainak elemzése arra utal, hogy a szolgáltatásonkénti átalakítás 300–600 bázisponttal növelheti az EBIT-margót három éves időszak alatt, - mondta Loucks. "Szükség van egy egyszerű változtatásra is: az OEM-ek átmennek az XaaS kínálatba, mert ezt akarják a vállalati ügyfelek. A releváns változatlanság érdekében a csatornapartnereknek ugyanazt az átmenetet kell végrehajtaniuk."

Hogyan segíthetik az OEM-ek a csatornás partnereiket?

A jó hír, a jelentés szerint, hogy az összes felmerülő kihívás megoldható. A jelentés azt javasolta, hogy az OEM-ek aktívan járjanak el partnereik teljes XaaS átalakításában. Az OEM-eknek ott kell lenniük az informatikai vásárlási és bevezetési utazás során, bővíteniük kell saját szolgáltatási portfóliójukat, célzott programokat kell kidolgozniuk, és a változásokat fázisokban kell végrehajtaniuk, ezáltal a folyamat emészthetőbbé téve.

Kép: Deloitte

"Az OEM-eknek szintén felelősségteljesen kell megosztaniuk az ügyfelek adatait, hogy partnereik jobban megértsék, hogyan használják az ügyfelek a technológiát" - mondta Loucks. "Ez lehetővé teszi a partnerek számára, hogy hatékonyabban lépjenek kapcsolatba az ügyféllel, és megtekintsék, mely szolgáltatásokat használják."

További információkért tekintse meg a Top Desktop szolgáltatást (DaaS) kínáló szolgáltatókat: Amazon, Citrix, Microsoft, VMware és még sok más a TechRepublic oldalon.

Innovációs hírlevél

Legyen ismeretes az intelligens városokról, AI-ről, a tárgyak internetéről, VR-ről, AR-ról, robotikáról, drónokról, autonóm vezetésről és a legmenőbb technológiai újításokról. Kézbesítés szerdán és pénteken

Regisztrálj még ma

Lásd még

  • Multicloud: Csalólap (TechRepublic)
  • Hibrid felhő: Útmutató az informatikai szakemberekhez (TechRepublic letöltés)
  • Szerver nélküli számítástechnika: Útmutató az IT vezetők számára (TechRepublic Premium)
  • Legjobb felhő-szolgáltatók 2019: AWS, Microsoft, Azure, Google Cloud; Az IBM mozgatja a hibrid rendszert; A SaaS-t (ZDNet) az értékesítő erő uralja
  • A legjobb felhőalapú szolgáltatások kisvállalkozások számára (CNET)
  • Microsoft Office vs Google Docs Suite vs LibreOffice (Download.com)
  • Cloud computing: Több olvasható lefedettség (TechRepublic a Flipboardon)
Kép: iStockphoto / gorodenkoff

© Copyright 2020 | mobilegn.com